preguntas frecuentes
¿Cuándo está abierto el Museo del Queso?
Puede visitar el Museo del Queso durante la semana y el fin de semana. Ver nuestros horarios de apertura aquí.
¿Disfrutarán los niños del museo?
Sí, nuestra búsqueda del tesoro es una manera divertida de que los niños exploren el museo y aprendan todo sobre el queso.
¿Se puede también visitar el museo con un grupo grande?
Por supuesto. Aquí, ¡los grupos son siempre bienvenidos! Lea toda la información sobre las visitas en grupo al Museo del Queso aquí.
¿Las escuelas reciben un descuento en el Museo del Queso?
Sí, hay una tarifa especial para los estudiantes y se permite la entrada gratuita de los supervisores. Ver la lista completa de precios aquí.
¿Recibo un descuento con mi tarjeta de museo?
Sí. La entrada al Museo del Queso es gratuita para los poseedores de una Tarjeta de Museo neerlandesa.
¿Recibo un descuento con mi Alkmaarpas?
Sí. La entrada al Museo del Queso es gratuita para los poseedores de una Alkmaarpas.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puede contactarnos por teléfono, por e-mail o en Facebook.
¿Puedo visitar el museo en mi silla de ruedas?
Queremos que todo el mundo tenga la oportunidad de visitar nuestro museo y hay instalaciones para los usuarios de sillas de ruedas y coches motorizados para minusválidos.
- - Hay un ascensor para llegar al museo en la tienda de VVV.
- - Hay un baño para personas discapacitadas.
- - Hay un ascensor para sillas de ruedas en el cine del museo.
¿Se puede comer o beber en el Museo del Queso?
Con motivos de mantener el museo limpio y ordenado, no permitimos comida ni bebida dentro. Por supuesto, puede visitar una de las agradables cafeterías en la acera de Waagplein para beber o comer algo después de su visita.
¿Puedo ir con mi perro?
No, los perros no están permitidos en el museo.
¿Puedo pagar con tarjeta de débito en el museo?
Sí, puede usar su tarjeta de débito para pagos sin contacto o con su código PIN. No aceptamos tarjetas de crédito.
¿Se puede fumar en el Museo del Queso?
No, no está permitido fumar en ningún lugar del museo.
¿Tiene un plan de política?
Sí, puede leer el plan de política del Museo del Queso aquí.
¿Dispone de seguridad?
Sí, la seguridad es importante para nosotros y por lo tanto hemos instalado cámaras de vigilancia en el Museo del Queso.
¿Cuánto tiempo dura una visita al Museo del Queso?
En promedio, los visitantes pasan entre 30 y 90 minutos visitando el museo.
¿Hay casilleros para guardar mis objetos de valor?
Sí, hay casilleros en el Museo del Queso donde puede guardar sus objetos personales de forma gratuita.
¡Me encanta el Museo del Queso! ¿Puedo escribir una opinión?
Quiero presentar una queja. ¿Cómo puedo hacerlo?
Por favor, háganos saber cuál es su queja, para que podamos encontrar una solución juntos.