Häufig gestellte Fragen
Wann hat das Käsemuseum geöffnet?
Sie können das Käsemuseum sowohl in der Woche als auch am Wochenende besuchen. Hier sehen Sie unsere Öffnungszeiten.
Haben auch Kinder Spaß am Museum?
Ja, bei unserer Entdeckungstour erfahren Kinder ganz spielerisch allerlei über Käse. So macht es ihnen Spaß, das ganze Museum zu entdecken.
Kann ich das Museum auch mit einer großen Gruppe besuchen?
Ja natürlich, Gruppen sind bei uns gern gesehen! Lesen Sie alle Informationen über einen Besuch im Käsemuseum mit einer Gruppe.
Gibt das Käsemuseum Schulklassen Rabatt?
Ja, für Schülerinnen und Schüler gilt ein anderer Eintrittspreis und Begleitpersonal darf kostenlos ins Museum. Hier sehen Sie alle Gebühren.
Bekomme ich Rabatt, wenn ich eine Museumkaart habe?
Ja, wenn Sie eine Museumkaart haben, können Sie kostenlos ins Käsemuseum.
Bekomme ich Rabatt, wenn ich einen Alkmaar-Pass habe?
Ja, wenn Sie einen Alkmaar-Pass haben, können Sie kostenlos ins Käsemuseum.
Wie nehme ich Kontakt zu Ihnen auf?
Das ist telefonisch, per E-Mail oder über Facebook möglich. Hier sehen Sie unsere Kontaktseite.
Kann ich das Museum im Rollstuhl besuchen?
Sind Sie schlecht zu Fuß oder sitzen im Rollstuhl oder in einem Elektromobil? Wir möchten allen den Besuch unseres Museums ermöglichen. Unser Museum ist auch für Besucher im Rollstuhl eingerichtet.
- - Im VVV-Laden befindet sich ein Fahrstuhl, der ins Museum führt.
- - Es gibt ein Behinderten-WC.
- - Im Filmsaal haben wir einen Rollstuhllift.
Darf man im Käsemuseum essen oder trinken?
Wir möchten, dass das Museum sauber und ordentlich bleibt, daher darf man im Museum nicht essen oder trinken. Nach Ihrem Besuch können Sie aber auf einer der netten Terrassen auf dem Waagplein etwas essen oder trinken.
Darf ich meinen Hund mitnehmen?
Nein, Hunde dürfen nicht ins Museum.
Kann ich im Museum mit Karte zahlen?
Ja, Sie können kontaktlos oder mit PIN zahlen. Mit der Kreditkarte können Sie nicht zahlen.
Darf man im Käsemuseum rauchen?
Nein, im gesamten Museum ist Rauchen verboten.
Haben Sie eigentlich einen strategischen Plan?
Ja, den strategischen Plan des Käsemuseums können Sie hier sehen.
Wie ist es bei Ihnen um die Sicherheit bestellt?
Sicherheit ist uns wichtig. Daher haben wir im Käsemuseum Kameraüberwachung.
Wie lange dauert ein Besuch im Käsemuseum in Alkmaar?
Im Schnitt sind Besucher eine halbe Stunde bis anderthalb Stunden bei uns.
Haben Sie Schließfächer für meine Wertgegenstände?
Ja, im Käsemuseum gibt es Schließfächer, in denen Sie Ihre Sachen kostenlos unterbringen können.
Das Käsemuseum gefällt mir! Kann ich eine Bewertung schreiben?
Ich möchte mich beschweren. Wie mach ich das?
Uns interessiert, worüber Sie sich beschweren möchten. Dann können wir nämlich gemeinsam nach einer Lösung suchen. Setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.